Strana 1 z 6

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo obchodní prostory ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy vyplňte a odešlete následující formulář. Po jeho přijetí vám zašleme potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu. Následně vás budeme informovat o dalším postupu vrácení zboží a vrácení uhrazené částky.

Pokud si nejste jisti, zda se na vaši objednávku vztahuje právo na odstoupení od smlouvy, kontaktujte nás před odesláním formuláře.

Důležité upozornění

Právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů se nevztahuje na zboží vyrobené podle požadavků zákazníka nebo přizpůsobené jeho osobním požadavkům.

Jedná se zejména o výrobky vyrobené na míru, zboží upravené podle požadavků zákazníka nebo výrobky vytvořené na základě individuální objednávky.

Pokud si objednáváte takové zboží, berete na vědomí, že po uzavření smlouvy není možné od smlouvy odstoupit podle § 1837 občanského zákoníku.

Zboží zašlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odeslání tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.